VIVIMOS EL RELACIONAMIENTO COMUNITARIO

Construimos y fortalecemos el diálogo entre nuestros clientes y sus comunidades o grupos de interés, facilitando el camino hacia el desarrollo sostenible de sus operaciones a largo plazo.

Relacionamiento y Desarrollo Comunitario / Mediación en Conflictos Socioambientales / Sustentabilidad

Quiénes somos

Somos un equipo multidisciplinario con formación en el área social y medioambiental a nivel de postgrado que tiene amplia experiencia en gestión social y relacionamiento comunitario.

Con una sólida trayectoria en la industria minera, energética y en grandes proyectos de inversión, aportamos valor a nuestros clientes porque construimos relaciones de confianza con las comunidades basados en la transparencia y en una presencia permanente en el territorio.

A través de nuestra metodología y experiencia aportamos a construir un futuro sostenible para empresas y comunidades.

Nuestro sello

Desde la creación inicial de puentes de diálogo hasta la resolución efectiva de conflictos socioambientales, ofrecemos un enfoque integral que asegura la sostenibilidad de las operaciones y proyectos industriales a largo plazo.

Acompañamos a nuestros clientes en cada paso de sus procesos de comunicación y relacionamiento con sus diversas audiencias, proporcionando un servicio personalizado, proactivo y arraigado en nuestra integración con el territorio y conocimiento de las comunidades.

Nuestro sello es vivir y respirar el relacionamiento comunitario. Para lograrlo, nos involucramos de forma permanente en el territorio, estableciendo relaciones auténticas y basadas en la confianza con las comunidades locales.

Nuestros servicios

Relacionamiento comunitario

  • Desarrollo e implementación de estrategias de relacionamiento comunitario para lograr la integración efectiva y sostenible  de nuestros clientes en el territorio.
  • Diagnóstico multidimensional de entorno y actores claves.
  • Mapa de actores claves y análisis de su posición frente al proyecto.
  • Procesos de Participación Ciudadana.
  • Consulta indígena – Convenio 169 OIT. Acompañamiento y asesoría en procesos de consulta indígena.
  • Relacionamiento con grupos humanos indígenas.

Desarrollo comunitario

  • Diagnóstico, análisis y desarrollo de planes de inversión social.
  • Desarrollo de alianzas y colaboración público-privada.

Mediación en conflictos socioambientales

  • Identificación y análisis de riesgos y conflictos socioambientales.
  • Estrategias de resolución de conflictos socioambientales.

Estrategias de sustentabilidad

  • Definición de ejes de acción, incluyendo aspectos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
  • Proceso de revisión del propósito y valores de la empresa.
  • Asesoría y acompañamiento en el proceso de implementación de la estrategia de sostenibildad.

Asuntos públicos

  • Identificación y establecimiento de relaciones constructivas y transparentes con autoridades y líderes de opinión.
  • Análisis de escenarios potenciales que podrían impactar las operaciones o proyectos de nuestros clientes.
  • Desarrollo e implementación de estrategias de relacionamiento con los actores públicos.

Comunicaciones estratégicas

  • Asesoría en comunicaciones corporativas, tanto internas como externas.
  • Estudios de percepción.
  • Desarrollo de contenidos y de material audiovisual.
  • Manejo de crisis.
  • Monitoreo digital.
  • Relaciones públicas y gestión de prensa.

*estos servicios se realizan en alianza con terceros.

Contacto


    Para mayor información no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte.

    +569 9318 0413

    esteban.illanes@dscl.cl

    Relacionamiento y Desarrollo Comunitario / Mediación en Conflictos Socioambientales / Sustentabilidad